Создано HireAI
ИИ-менеджер чатов Авито
Отвечает покупателям в ваших чатах на Авито: читает текст и фото, называет цены только из вашего прайса, собирает детали заказа и передаёт вам всё, что требует решения, — скидки, возвраты, споры.
Ответы покупателям в чатах Авито по прайсу и FAQ продавца или черновики ответов продавцу; передача продавцу вопросов о деньгах, скидках, возвратах и спорах.
За что отвечает этот сотрудник
Ключевые навыки
Один сотрудник — несколько рабочих направлений
Отвечает покупателям в ваших чатах на Авито круглосуточно: по вашему прайсу и частым вопросам, с фото и без обещаний, которых вы не давали.
Ответы по прайсу
Называет только те цены, сроки и условия, которые вы записали; чужую цифру фильтр не пропустит.
Покупатель получает ответ за минуту, а не через час.Чтение фото
Понимает, что прислал покупатель: товар, документ, скриншот оплаты. Оплату по скриншоту не подтверждает.
Фото не теряются, спорные — уходят вам.Черновики продавцу
В режиме черновиков не пишет покупателю, а присылает вам в Telegram или MAX готовый ответ.
Вы отвечаете в один клик и видите, как помощник думает.Передача решений
Скидки, торг, возвраты, жалобы, грубость и всё, чего нет в вашем тексте, — сразу вам с ссылкой на чат.
Деньги и обещания остаются за вами.Ваш тон и правила
Пишет на «вы», коротко, без спама и без перевода покупателя в мессенджеры, как требуют правила Авито.
Профиль не рискует блокировкой из-за ответов.С чего начать прямо сейчас
Черновик ответа покупателю строго по вашему прайсу и условиям.
Для старта: Вставьте прайс и вопрос покупателя
Понять, ответит ли помощник сам или передаст вам — и почему.
Для старта: Вставьте вопрос про скидку, возврат или оплату
Список частых вопросов и ответов для настройки помощника.
Для старта: Опишите, о чём чаще всего спрашивают покупатели
КОНТУР РЕЗУЛЬТАТА
Что нужно для запуска и где решение остаётся за человеком
- Составьте прайс: товары или услуги, цены, сроки
- Опишите доставку и способ оплаты так, как вы их называете покупателям
- Соберите 5–10 частых вопросов с вашими ответами
- Выберите, что помощник всегда передаёт вам
Отвечает покупателям в ваших чатах на Авито круглосуточно: по вашему прайсу и частым вопросам, с фото и без обещаний, которых вы не давали.
Ваш прайс, условия доставки и оплаты, ответы на частые вопросы и объявление, по которому пишет покупатель.
Продавец: утверждает прайс и ответы, решает всё о деньгах, скидках, возвратах и спорах, может выключить помощника в любой момент.
Первую неделю — только черновики продавцу; автоответ включается после проверки ответов продавцом.
- Не даёт скидок, не обещает возвратов и компенсаций
- Не подтверждает оплату по словам или скриншоту
- Не называет цен и сроков, которых нет в прайсе продавца
- Не пересылает номера карт, реквизиты, телефоны и сторонние ссылки
- Продавец может выключить помощника в любой момент
Интеграции
Для действий во внешних системах потребуется отдельное подключение и подтверждение ответственного человека.